BIG BATTLE
Campagne 360° BACK MARKET

LA QUALITE, NOTRE COMBAT !

AUJOURD’UI, CE SLOGAN RESONNE ENCORE PLUS FORT.
Parce que derrière ces mots, se trouvent deux semaines de travail, de doutes et de slides réécrites mille fois. Il y a une équipe qui y a cru. Et un projet qui nous a changés.
Réaffirmer leur pacte qualité. Redonner de la valeur au reconditionné. Faire entendre, fort et clair, que la qualité et le reconditionné ne se substituent pas. C’est ce que nous ont demandé les équipes de Back Market.
Mais ils ne nous ont pas simplement demandé une campagne. Ils nous ont demandé notre regard et notre avis d’étudiants en communication. Et surtout : carte blanche sur la créativité. Et ça, c’est rare. On s’est alors posé une question simple, mais essentielle : Si on était eux, si on devait défendre la qualité de nos produits, si c’était notre entreprise, comment on ferait ?

NOTRE RÉPONSE ?
UNE LUTTE. UN COMBAT. UN POSITIONNEMENT.
On n’a pas juste construit une campagne. On a imaginé un mouvement. On a transformé leurs consommateurs en héros du quotidien : les #BackFighters, ces gens qui osent choisir mieux, plus durable, plus engagé.

NOTRE CAMPAGNE 360° ? ELLE FRAPPE FORT !
On a mis des gants. Littéralement. On est allés filmer dans une salle de boxe. Avec des passionnés, des vrais. Des regards francs. Des gestes puissants. Des silences lourds de sens. Et une caméra pour capter ce que ça coûte, de se battre pour la qualité.
Puis on a écrit des slogans. Des phrases qui cognent. Pas pour faire rire. Pas que. Pour réveiller. Pour faire dire à celles et ceux qui lisent : « Ah ouais. C’est vrai, ça. »
Des machines à coups de poing en pleine rue. Frapper fort pour faire valoir la qualité du reconditionné chez BackMarket et pour atteindre les 25 points de contrôles du Pacte Qualité.

Un geste symbolique. Ludique. Et viral. On est allés chercher des voix qu’on n’entend pas assez.

Ludovic, l’éboueur-influenceur, pour donner la parole à ceux qui luttent chaque jour contre le gaspillage.
Emmaüs Connect, pour ancrer notre combat dans le quotidien de ceux pour qui l’accès au numérique est un droit. Ici le droit à la qualité pour tous devient un combat commun.

RÉSULTAT ?
Finalistes nationaux. Sélectionnés pour représenter Montpellier face à tous les campus EFAP de France.
On a eu l’immense honneur de pitcher notre recommendation en personne aux équipes de Back Market, dans leurs locaux, à Bordeaux.
Et là, en face de nous, des pros qui écoutent. Qui rient. Qui réagissent.
Des professionnels qui nous écoutent pour ce que nous sommes : une nouvelle génération pleine d’idées et de convictions.

MERCI.

Merci aux équipes de Back Market pour votre confiance, votre écoute mais surtout pour votre ouverture d’esprit.
Merci à l’EFAP de nous avoir permis de répondre à une commande réelle, avec ses contraintes, ses objectifs et l’exigence stratégique d’un acteur majeur du reconditionné.
Merci à mon équipe, d’y avoir mis autant d’âme et sans qui rien de cela n’aurait existé.

Aujourd’hui, je suis fière d’avoir conçu ce projet. Mais encore plus fière de l’avoir défendu. Félicitations aux huit équipes finalistes pour la qualité de leurs projets.